2 ноября 2011 года на сайте Роспотребнадзора было опубликовано Письмо № 01/13941-1-32 «Об отдельных аспектах правоприменительной практики по привлечению банков к административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей (в связи с информационным письмом Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 № 146)».
Суть этого письма сводится к тому, что по мнению Роспотребнадзора банки не могут уступать коллекторским агентствам и другим небанковским организациям кредитную задолженность граждан без их согласия. Иными словами, если гражданин взял кредит в конкретном банке, то этот банк не может без согласия гражданина передать его кредит другой организации, в том числе коллекторскому агентству, занимающемуся взысканием долгов.
Свою позицию Роспотребнадзор объяснил двумя доводами:
- Фигура банка имеет существенное значение для гражданина потребителя, поскольку банк обладает особым статусом кредитной организации, а его отделения могут быть близко к дому.
- Передача кредитной задолженности гражданина коллекторскому агентству или мной организации нарушает банковскую тайну, поскольку третьему лицу сообщается информация о том, что гражданин взял кредит, о размере этого кредита и т.д.
Таким образом, по мнению Роспотребнадзора банки не могут уступать другим организациям право требования возврата кредита без согласия гражданина-заемщика.
Важно: следует отметить, что позиция Роспотребнадзора противоречит, по крайней мере, подходу арбитражных судов, которые не видят препятствий в том, чтобы банки уступали кредитную задолженность без согласия граждан-заемщиков.
________________________________________________________
Благодарим за прочтение статьи. Теперь рекомендуем вам:
- Позвонить по телефону 8 (812) 920-64-71 и уточнить возникшие вопросы или записаться на консультацию.
- Посмотреть отзывы наших клиентов, а также ознакомиться с предлагаемыми ценами на юридические услуги.
- Прочитать другие статьи наших юристов, в том числе посвященные кредитным договорам: