• О компании
    • Рекомендательные письма
    • История
  • Цены
  • Услуги организациям
    • Абонентское обслуживание
    • Арбитраж, судебные споры
    • Банкротство
    • Корпоративное право
    • Международная торговля
    • Морское право
    • Туристская деятельность
    • Споры с потребителями
    • Трудовое право
  • Услуги частным лицам
    • Семейные споры
      • Услуги при разводе
      • Раздел имущества
      • Споры о ребенке
      • Алименты
    • Наследственные споры
      • Споры о разделе наследства
      • Оформление наследства
    • Долевое участие
      • Взыскание неустойки
      • Расторжение ДДУ
      • Правовой анализ ДДУ
    • Услуги по недвижимости
  • Вопросы и ответы
  • Статьи
  • Контакты
  • 8 (812) 920-64-71

Юридическая компания Аймрайт

Главная > Вопросы и ответы > Могу ли я вернуть «невозвратный» билет на самолет?

Могу ли я вернуть «невозвратный» билет на самолет?

Вопрос: Добрый день!
в апреле купил «невозвратные» авиабилеты по маршруту Москва-Тенерифы и обратно. Авиакомпания «Аэрофлот». По жизненным обстоятельствам вынужден отказаться от поездки. На предложение вернуть денежные средства авиакомпания ответила отказом (в смысле выплаты порядка 3% от стоимости билетов 107 000 руб.). Возможно ли разрешение данного вопроса в мою сторону.

Станислав, Санкт-Петербург

Ответ: Станислав, здравствуйте!

Условия возврата авиабилетов урегулированы ст. 108 Воздушного кодекса РФ. В своем обращении вы указали, что приобрели так называемые невозвратные билеты. Вернуть «невозвратные билеты» действительно нельзя. Однако это лишь общее правило, существуют и исключения.

Так, «невозвратный билет» можно вернуть в случае, если вы вынуждены отказаться от билета в связи с вашей болезнью, либо болезнью или смертью члена вашей семьи, который должен был лететь с вами.

Если причиной вашего отказа от билета является одно из вышеперечисленных обстоятельств, рекомендуем вам направить авиакомпании претензию о возврате стоимости билета. В претензии укажите причину отказа, и обязательно приложите документы, подтверждающие наличие данных обстоятельств, например, справку о болезни. Обращаем ваше внимание, что в указанном случае авиакомпания будет обязана вернуть полную стоимость авиабилета, без удержания понесенных ею расходов.

С уважением,

Юрист по вопросам защиты прав потребителей, Санкт-Петербург

Юридическая компания «Аймрайт».

Наши юристы оказывают профессиональные юридические консультации по возврату денег за авиабилеты.

Полезные статьи

  • Каков порядок увольнения по сокращению штатов до истечения 2-х месяцев?Каков порядок увольнения по сокращению штатов до истечения 2-х месяцев?
  • Относится ли ст.108 Воздушного кодекса к невозвратным билетам, купленными в турпакете?Относится ли ст.108 Воздушного кодекса к невозвратным билетам, купленными в турпакете?
  • Как определяется ответственность собственника и нанимателя квартиры при заливе квартиры соседей?Как определяется ответственность собственника и нанимателя квартиры при заливе квартиры соседей?
  • Как добиться общения с ребенком, если мать препятствует этому?Как добиться общения с ребенком, если мать препятствует этому?
  • Нужно ли направлять в суд вместе с заявлением о признании должника банкротом копию судебного решения?Нужно ли направлять в суд вместе с заявлением о признании должника банкротом копию судебного решения?
  • Сколько валюты можно вывозить из России наличными?Сколько валюты можно вывозить из России наличными?


Мы ждем ваш вопрос

Мы ждем ваш вопрос
?>

Специальное предложение

Разрешение споров при помощи медиации

Наша компания рада предложить вам новую услугу – Разрешение споров и конфликтов при помощи медиации (посредничества).   Что такое медиация? […]

Подробнее...

Санкт-Петербург
ул. Лабораторная, д. 12
Работаем: пн-пт, 9:00-18:00
Телефон: (812) 920-64-71
Факс: (812) 425-33-86
E-mail: info@imright.ru
Карта сайта

Организациям
Абонентское обслуживание
Защита в арбитраже
Взыскание задолженности
Ведение дел о банкротстве
Разрешение споров
Гражданам
Защита в суде
Семейные споры
Неустойка с застройщика
Жилищные споры
Страховые споры
Защита прав туристов
Защита прав потребителей
Развод через суд
Калькулятор расчета неустойки
Информация
Услуги и цены
Отзывы
Вопросы и ответы
Контакты
© 2010-2017 Юридические услуги