При отмене авиарейса просто купите новый билет

12.02.2012 Юридическая компания Аймрайт

Авиакомпании достаточно часто отменяют свои рейсы. Пассажиры принимают это за абсолютно обычное явление, возвращают билеты на отмененные рейсы, покупают новые и с небольшим негативным осадком из-за того, что им пришлось все это пережить, улетают. Большинство даже не задумывается о возможности взыскания с авиакомпании, отменившей рейс, разницы в стоимости между вновь купленным билетом и билетом, воспользоваться которым не удалось. Между тем, эта возможность существует.

В большинстве случаев, при отмене рейса пассажир может возвратить авиабилет и приобрести билет той же или другой авиакомпании по тому же маршруту, а разницу между стоимостью нового билета и возвращенного взыскать с авиакомпании.

Безусловно, порой эта стоимостная разница составляет достаточно маленькую сумму, которая находится ниже той черты, ради которой стоит предпринимать какие-либо действия. Но, во-первых, у каждого такая черта расположена на разном уровне: для одного человека сумма должна превышать 10.000 рублей для того, чтобы ради нее можно было бы «зашевелиться», для другого и 500 рублей будет достаточно. Следует заметить, что для привлечения внимания именно к своим рейсам авиакомпании часто продают дисконтные билеты. В случае отмены рейса пассажир, как правило, обращается к другой авиакомпании и покупает билет по обычной цене. В связи с этим стоимостная разница зачастую достаточно болезненно воспринимается большинством пассажиров.

А, во-вторых, массовое обращение взыскания на разницу в стоимости может косвенно способствовать улучшению сервиса и работы авиакомпаний в целом. Так что в описанных случаях следует запасаться доказательствами и взыскивать убытки и компенсацию морального вреда с авиакомпаний, отменяющих рейсы.

Обратите внимание, что не всегда авиакомпании несут ответственность за отмену рейса, поэтому перед тем как принимать какие-то меры, вам стоит обратиться в офис авиакомпании с просьбой разъяснить причины состоявшейся отмены.

Возможно, вам будет интересно ознакомиться с другими статьями, посвященными пассажирским авиаперевозкам:

Вы можете связаться с нами по телефону: 8 (812) 920-64-71 или по электронной почте: [email protected]

[actdate id=”3479″]

,

На связи с Аймрайт

Приглашаем связаться с нами для получения дополнительной информации
о деятельности и услугах.

Санкт-Петербург
ул. Лабораторная, д. 12

Пнд – Птн
10 – 18 часов