Без рубрики, Статьи, Туристические споры 23 Ноя 2015 Как вернуть деньги за турпутевку в Египет в связи с отменой полетов? 9 ноября 2015 года указом Президента РФ российским авиакомпаниям были запрещены полеты в Египет. В связи с этим тысячи граждан столкнулись…
Новости 04 Дек 2013 Отказ от путевки в Бангкок (Таиланд) Новость: 01 декабря 2013 В связи с активными выступлениями оппозиции и беспорядками в столице Таиланда и в целях обеспечения безопасности жизни и здоровья Федеральное агентство по туризму в своем информационном письме…
Туристические споры, Статьи 13 Мар 2013 Разграничение ответственности туроператора и турагента перед туристом Когда у туриста возникают претензии по исполнению обязательств из договора о реализации турпродукта, сложно бывает определить, кто же должен нести…
Туристические споры, Статьи 11 Мар 2013 Типичные незаконные условия договора о реализации туристского продукта При формулировании условий договоров, заключаемых с туристом, и турагент, и туроператор обязаны учитывать положения законодательства о защите прав потребителей, которые…
Новости 24 Окт 2012 23.10.2012 Взыскание денег с туристического агентства Альфа Лайн С середины октября 2012 года туристическое агентство "Альфа Лайн" начало объявлять своим клиентам о том, что по финансовым причинам оно не забронировало для них туристические путевки и просит ожидать возврата…
Услуги гражданам, В сфере туризма 25 Июл 2012 Возврат денег за авиабилеты Запланированный полет часто срывается: то рейс переносится, то по определенным причинам пропадает возможность для отлета. Этого не избежать. Однако, можно…
Возврат авиабилета, Статьи, Туристические споры 12 Фев 2012 При отмене авиарейса просто купите новый билет Авиакомпании достаточно часто отменяют свои рейсы. Пассажиры принимают это за абсолютно обычное явление, возвращают билеты на отмененные рейсы, покупают новые…
Новости 22 Дек 2011 22.12.2011 Отказ от путевок в Таиланд [note title="Важно:"] Об отказе от турпутевки в Таиланд в связи с беспорядками в Бангкоке в декабре 2013 года вы можете…
Статьи, Туристические споры 22 Дек 2011 Задержка самолета в связи с технической неисправностью: можно ли взыскать убытки? Порой возникают ситуации, когда из-за неисправности самолета авиакомпания задерживает рейс. В таком случае в соответствии со ст. 795 Гражданского кодекса…
Туристические споры, Статьи 20 Дек 2011 Что делать в случае отказа в выдаче визы? Порой запланированное путешествие срывается. Причинами тому могут служить различные обстоятельства: изменение даты отлета, болезнь пассажира и пр. Одной из таких…
Туристические споры, Статьи 20 Дек 2011 Защита от некачественных туристических услуг Улетая на заслуженный отдых, хочется, чтобы все прошло как можно лучше. Или хотя бы, чтобы место назначения, гостиница, сервис и…
Туристические споры, Статьи 20 Дек 2011 Возврат денег за туристическую путевку Выезд за границу на отдых в настоящее время является неотъемлемой частью жизни множества людей. Несмотря на рост количества случаев самостоятельного…
Статьи, Возврат авиабилета, Туристические споры 20 Дек 2011 Что делать в случае отмены или переноса рейса Мы, как правило, заранее планируем свою поездку. Но порой задуманные планы рушатся, и возникает ситуация, когда необходимо многое менять. Каждое…
Статьи, Возврат авиабилета, Туристические споры 20 Дек 2011 Возврат авиабилетов Воздушные перевозки пассажиров являются весьма востребованными, что связано в первую очередь с быстротой и удобством перемещения, а также с высокой…